Survey kepuasan pelanggan dilakukan di beberapa wilayah Lintek di seluruh Indonesia. Langkah ini dilakukan untuk memastikan kualitas pelayanan Lintek terhadap masyarakat selalu meningkat. Survey dilakukan setelah penyerahan SLO dan pelanggan mengisi form kepuasan pelayanan dengan jujur. Lintek hanya bisa terus membaik dari masa ke masa karena masyarakat selalu membantu dengan survey yang sering dilakukan setelah pelayanan pemeriksaan dan pengujian dari Lintek.